Sur le champ de bataille du marketing moderne, la perception qu’a le consommateur d’une marque ou d’un produit compte énormément. Depuis la première impression jusqu’à la conversion, le positionnement est l’un des outils les plus puissants dont dispose tout spécialiste du marketing.

Le positionnement est un concept relativement simple à comprendre, mais il peut être difficile à maîtriser. Notre guide vous apportera la clarté nécessaire à la prospérité de votre entreprise.

Ce que vous allez apprendre 👇

Qu'est-ce que le positionnement ?

Comme son nom l’indique, le positionnement marketing est un terme qui se rapporte à l’endroit où un consommateur positionne votre marque sur le marché. Il fait référence non seulement aux réactions que votre marque suscite, mais aussi à la manière dont elle est perçue par rapport à ses concurrents. 

Le processus de positionnement sur le marché consiste donc à établir une identité de marque claire qui encourage les clients potentiels à percevoir votre entreprise de la manière souhaitée. Le message que votre marque veut exprimer sera influencé par toute une série de caractéristiques allant du secteur d’activité et du lieu d’implantation aux marchés cibles et à leur puissance financière. 

Il existe plusieurs types de stratégies de positionnement qui peuvent être utilisées en fonction des attributs et des particularités de votre marque. En voici quelques-unes :

Positionnement sur les avantages du produit

Dans cette situation, la marque met en avant des caractéristiques propres à ses produits, qui peuvent offrir un niveau de valeur supérieur à celui de ses concurrentes.

Positionnement sur la qualité des produits

Ici, la marque se concentre sur son style et son luxe. Le consommateur paiera un prix plus élevé pour l’exclusivité et la réponse émotionnelle qu’une association à la marque peut apporter. 

Positionnement sur le prix des produits

C’est là que la marque s’impose en proposant des produits qui offrent les mêmes avantages que les produits concurrents, mais avec un prix réduit.

Positionnement sur les applications des produits

Dans ce cas-ci, la marque se concentre sur la commercialisation d’une fonction ou d’un usage spécifique du produit. Il peut s’agir de l’utiliser dans une certaine situation ou un certain scénario.

Positionnement sur la supériorité du produit

Il s’agit peut-être de la stratégie de positionnement sur le marché la plus agressive de toutes, qui voit la marque se comparer activement à ses concurrents, en mettant en évidence les raisons pour lesquelles elle se veut meilleure que les autres.

Toute marque utilisant « mieux que le leader du marché » comme outil appartient à cette catégorie.

Pourquoi le positionnement sur le marché est-il important ?

Les caractéristiques fondamentales du processus de positionnement sur le marché tournent autour de l’idée de trouver où se situe votre marque. Que vous soyez propriétaire d’une entreprise ou décideur en matière de marketing, il est important de savoir pourquoi vous avez besoin de développer une stratégie de positionnement. Pour y parvenir, il est nécessaire de considérer la question du point de vue du client ainsi que du vôtre.

Le rôle du positionnement marketing de la marque

Le positionnement sert de nombreux objectifs pour l’entreprise et peut devenir un moteur important de vos stratégies marketing. Les avantages de définir clairement votre positionnement sont les suivants : 

  • Aider à établir votre place sur le marché et à identifier le public cible qui est le plus susceptible de générer des conversions,
  • Maintenir une approche cohérente et transparente en matière de marketing et de questions commerciales connexes,
  • Etablir un prix approprié pour tous les produits en fonction de votre public et de votre image de marque,
  • Promouvoir un sentiment de résonance avec les clients existants et potentiels afin d’accroître les conversions et la fidélité,
  • Réduire le gaspillage financier en concentrant vos efforts sur les bons publics et les tactiques de marketing les plus efficaces,
  • Créer un meilleur environnement pour analyser le succès des stratégies existantes.

Le rôle du positionnement marketing pour le client

Les consommateurs d’aujourd’hui sont extrêmement intéressés par ce qui se cache derrière les produits qu’ils achètent et ils porteront instantanément un jugement sur le positionnement de ces derniers. Du point de vue de vos clients, un positionnement efficace est vital pour de nombreuses raisons : 

  • Les consommateurs peuvent dire instantanément si le statut de la marque et le modèle de prix seront adaptés à leur budget,
  • Les consommateurs gagnent du temps en se rendant directement dans la zone du marché qui est la plus susceptible de leur fournir les biens qu’ils souhaitent acquérir,
  • Les consommateurs qui ne seront pas intéressés par l’utilisation de certains produits, en raison d’un conflit de moralité, pourront éviter les marques qu’ils ne valident pas,
  • Les consommateurs peuvent commencer à établir des relations solides avec les marques qui leur correspondent,
  • Les consommateurs sont mieux placés pour obtenir la réaction émotionnelle qu’ils attendent de leurs achats – qu’il s’agisse d’une bonne affaire ou d’un achat de luxe.

Pour faire une métaphore, il est difficile de ne pas juger un livre à sa couverture. Pour un consommateur, la logique est la même dans les interactions qu’il entretient avec certaines entreprises, surtout quand il interagit avec tant de marques différentes chaque jour. 

Exemples de positionnement marketing

Le positionnement de la marque a une influence sur l’opinion que nous en avons, et ce au quotidien, y compris celles que nous n’achetons pas. Même si nous ne pensons pas consciemment à ces interactions, le pouvoir du positionnement de la marque sur la perception qu’elle génère est énorme. Prenez ces trois exemples :

Apple

Apple est l’exemple parfait d’une entreprise se positionnant comme une marque innovante qui met l’accent sur les avantages de ses produits. Des iPhones aux iMacs, les nouvelles fonctionnalités sont fortement promues à chaque sortie, ainsi que les détails sur la façon dont leurs produits ajoutent de la valeur aux vies de leurs utilisateurs.

Le géant de la technologie se positionne également comme une marque de luxe, bien que les produits soient toujours destinés au grand public.

McDonald's

Quand vous pensez à McDonald’s, vous pensez à un fast food abordable. Si le goût est évidemment un argument de vente, le prix bas et le service rapide sont des éléments tout autant essentiels aux positionnements de cette marque.

Mercedes-Benz

Mercedes-Benz se présente comme une marque de luxe à laquelle peu d’individus peuvent avoir accès. Les publicités classiques « Seigneur, ne m’achèterez-vous pas » des années 1990 capturent ce sentiment à la perfection. Aujourd’hui encore, leurs produits mettent l’accent sur le luxe et le sentiment d’exclusivité offerts aux conducteurs.

Comment élaborer une stratégie de positionnement sur le marché ?

Comprendre les avantages du positionnement marketing est une chose, mais le faire en est une autre. Bien que beaucoup de travail soit nécessaire à chaque étape du processus, le plan d’action est assez facile à comprendre. 

  • Première étape – Comparez votre entreprise à ses concurrents, en vous concentrant sur vos contrastes et vos points forts pour identifier les possibilités de vous assurer une meilleure place sur le marché.
  • Deuxième étape – Établissez une compréhension plus approfondie de votre positionnement actuel avant de détailler les avantages de la nouvelle position que vous souhaitez atteindre.
  • Troisième étape – Analysez le marché pour découvrir comment le positionnement de vos concurrents sur le marché pourrait influencer la perception de votre marque,
  • Quatrième étape – Développez une stratégie basée sur les résultats des étapes ci-dessus pour vous assurer d’atteindre la position souhaitée.

Divers outils de recherche peuvent être utilisés tout au long de ces étapes, tandis que l’élaboration d’une nouvelle stratégie peut impliquer des changements dans de nombreux aspects de votre marketing déjà en place. Cependant, en suivant ces quatre étapes, vous pourrez gagner une place bien définie sur le marché.

Repositionnement marketing

Le positionnement sur le marché n’est pas réservé aux nouvelles entreprises. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une organisation peut vouloir repositionner sa marque. Deux des incitations les plus courantes sont les suivantes : 

  • De mauvais chiffres de vente parce que les produits sont destinés à un mauvais public et/ou ont empêché les consommateurs d’effectuer un achat malgré la qualité évidente du produit,
  • Des changements sont nécessaires en matière d’emballage, de prix ou de qualité des produits, mais l’entreprise souhaite conserver l’effet de levier que lui confère sa forte notoriété.

En ce qui concerne les prix, cela pourrait amener une entreprise à changer son statut de marque de luxe pour devenir une solution plus accessible. Les constructeurs automobiles et les entreprises technologiques entrent souvent dans cette catégorie en raison de l’évolution du marché. 

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L’impact d’un positionnement marketing réussi ou de stratégies de repositionnement est énorme, et peut potentiellement transformer l’avenir de l’identité de votre entreprise, de ses tactiques de tarification et du choix des priorités de ses campagnes publicitaires. 

Les décisions prises dans ce domaine étant très importantes, faire équipe avec une agence de marketing expérimentée et hautement professionnelle peut être une étape clé pour créer l’image de marque attrayante que vous désirez. Connectez-vous dès aujourd’hui à un marché d’experts en contactant l’un de nos conseillers.

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    Catégories : Marketing

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