Cet article constitue le second chapitre de notre série consacrée au sujet du marketing événementiel. Assurez-vous d’avoir consulté le premier chapitre avant de lire les lignes qui suivent. 

Ce dernier était consacré aux différents types d’événements auxquels vous pouviez recourir pour mettre en avant votre entreprise. 

Suite à sa lecture, et une fois que vous décidez de l’événement que vous voulez mettre sur pied, la question est alors : Quel est le public qui s’y rendra ? 

Avec la multiplication des conférences et rassemblements professionnels, le nombre de possibilités ne cesse de croître. Face à autant de choix, pourquoi votre événement attirerait-il plus de monde qu’un autre ? 

Ceux qui se déplaceront pour vous seront ceux qui connaissent votre entreprise, qui vous font confiance, et qui sont émotionnellement engagés avec votre marque. 

Ils peuvent également venir pour obtenir quelque chose de votre part, comme un savoir, un réseau, une expérience hors norme, ou encore le sentiment d’être privilégiés par exemple.

Mais il est aussi possible qu’ils se représentent le moment comme étant immanquable, et qu’ils ont donc l’obligation de s’y rendre. 

Dans tous les cas, c’est à vous de convaincre votre public de venir assister à votre événement, et c’est exactement ce que nous allons voir.

Au menu de cet article 👇

Un événement pour qui ? Trouver sa communauté

Il est commun de savoir ce que l’on veut transmettre comme message. Pourtant, on devrait d’abord s’inquiéter de savoir à qui le dire. La substance et la forme du message étant conditionnées par son public cible.

D’où la question : quelle est votre communauté ? Quel est le public cible de votre événement ? S’agit-il de la nouvelle génération d’entrepreneurs de moins de 30 ans ou plutôt des patrons de grands groupes ?

Un événement servira à rassembler un groupe, qui sera structuré autour d’un axe particulier. Il est donc nécessaire de trouver ce groupe, votre communauté, et de voir en quoi votre événement pourrait faire écho chez ses membres.  

Demandez-vous : 

1️⃣ Qu’est-ce qui plaît à mon audience ? 

2️⃣ Que fait-elle dans la vie ? 

3️⃣ Qu’est-ce qui est important pour elle ? 

4️⃣ Pourquoi devrait-elle me suivre ? 

C’est en opérant un va-et-vient entre la définition de vos profils types et l’identité de votre marque que vous trouverez le bon public et la bonne manière de vous adresser à lui. Consultez notre article sur les canaux de communication afin de savoir quels canaux mobiliser pour atteindre votre public cible. 

Au delà de ça, n’oubliez pas que l’on ne crée pas une communauté, on la trouve et on la fédère tout au mieux. Pour cela, vous pouvez recourir à des outils comme Google, Facebook, Reddit ou Quora afin d’identifier des communautés déjà existantes sur le web :

Google Trends
Qui vous permettra de comprendre quels sont les sujets les plus recherchés du moment 👀
Facebook
Qui vous permettra de découvrir les thématiques autour desquelles les internautes se regroupent 👊
Reddit
Qui vous permettra de plonger dans les avis que les internautes portent sur certains sujets 💬
Quora
Qui vous permettra de découvrir les questions que les internautes peuvent se poser 🔎
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Gardez à l’esprit que délimiter précisément la communauté à laquelle vous souhaitez vous adresser est un travail particulièrement important, et qu’il peut-être intéressant de vous allier aux bonnes personnes pour mener à bien cette tâche 👇

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A la recherche d’une agence? Sortlist dispose de la plus grande base de données d’agences au monde. Depuis la création de Sortlist il y a plus de 5 ans, nous avons analysé plus de 50.000 agences à travers le monde afin de vous faciliter la tâche. En fonction de vos besoins et votre budget notre équipe vous guide gratuitement pendant vos recherches. 

    Mobiliser ses contacts de premier niveau

    La première étape pour attirer des participants à votre événement sera de mobiliser votre premier niveau de contacts, et cela implique différentes choses. 

    Premièrement, faire en sorte que votre équipe soit un maximum investie dans la préparation de votre événement. En effet, les différents départements de votre organisation peuvent avoir des contacts pertinents, car potentiellement intéressés par votre événement en plus d’être en mesure de le relayer à votre public cible. 

    Parlez donc de ce projet à toute votre équipe et assurez-vous qu’elle en ait bien saisi l’ambition.

    Deuxièmement, vous pouvez également inviter tous vos leads ainsi que vos clients. Vous disposez ici d’une liste de contacts qui ne demandent qu’à être invités à votre événement, et il vous sera nécessaire de créer des invitations qui seront en mesure de les convaincre de se déplacer. Gardez à l’esprit que vos clients et vos leads ne se trouvent pas au même endroit dans votre processus de vente, et que la façon dont vous leur présenterez votre événement sera donc différente. Un exemple d’invitation qui sort du lot est celle que Kymono a envoyé à sa communauté, pour lui annoncer le lancement d’une nouvelle offre. Jugez plutôt 👇

    Ce golden ticket n’a été envoyé qu’à un faible nombre de personnes, donnant l’impression d’être privilégié et de faire partie d’un groupe bien particulier, mis dans la confidence. C’est un exemple d’invitation originale, dont vous pouvez vous inspirer pour votre propre événement. 

    La data dont vous disposez peut vous aider à mieux cibler les bonnes personnes. Analysez au maximum les informations qui sont entre vos mains (coordonnées, préférences personnelles, historique d’achat) et faites le maximum avec votre CRM pour distinguer tous les segments que vous pouvez contacter dans votre communauté et ainsi savoir comment vous adresser à eux. 

    Comprendre la donnée dont vous disposez peut être une tâche complexe, et s’accompagner des bonnes personnes vous aidera à y voir plus clair. Nous pouvons vous mettre en relation avec les meilleurs professionnels actifs dans le big data et son analyse 👇

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      Passer par vos partenaires pour atteindre de nouveaux publics

      La deuxième étape à suivre pour attirer des participants à votre événement sera d’initier une étroite collaboration avec vos partenaires, plus particulièrement vos sponsors et vos intervenants.

      Chacun d’entre eux dispose d’une visibilité et d’une notoriété dans votre domaine d’expertise, et il convient d’en profiter pour faire fonctionner leur propre réseau de relations à votre avantage.  

      Vos intervenants tout d’abord, c’est à dire ceux qui prendront la parole, seront normalement considérés comme ayant une certaine autorité dans le domaine sur lequel porte votre événement. Cette dernière peut vous servir de deux façons complémentaires : 

      1️⃣ Attirer l’audience qui suit déjà l’intervenant que vous avez invité. De la même manière que des fans se rendront au concert de leur chanteur préféré. 

      2️⃣ Attirer une audience qui ne suit pas forcément l’intervenant en question, mais qui sera intéressée de connaître son avis et ses prédictions quant à l’évolution du domaine sur lequel porte votre événement. 

      Prenons un exemple concret : Gary Vaynerchuk

      Gary est un entrepreneur à succès qui dispose d’une marque personnelle particulièrement forte et d’une exposition non négligeable sur les réseaux sociaux : 7 200 000 abonnés sur Instagram, 3 500 000 abonnés sur Facebook. Sans compter Snapchat, YouTube, TikTok, sa Newsletter (le Hustler’s Digest),  etc. 

      Comme vous pouvez le voir ci-dessous, il n’est pas rare que des organisateurs d’événements invitent Gary Vaynerchuk à intervenir sur leurs scènes afin qu’il partage son opinion, que ce soit sur l’entrepreneuriat, le marketing, les réseaux sociaux, ou le business en général. 

      Pour ces organisateurs, avoir un intervenant d’une telle renommée est un véritable argument de vente, qui leur permet d’attirer des participants beaucoup plus facilement. Ils viennent ainsi profiter de la notoriété et de l’autorité de leurs intervenants, pour faire grimper l’aspect qualitatif de leur événement, et  ainsi donner une bonne raison à leur public cible de y venir assister. 

      Pour prendre un autre exemple, nous avions évoqué Drift et leur conférence Hypergrowth dans notre article précédent : ils utilisent parfaitement cette stratégie en invitant des intervenants particulièrement reconnus. 

      Nous voyons ici sur la droite qu’entre David Cancel (CEO, Drift) et Dave Gerhardt (Ancien VP Marketing, Drift), se trouve Casey Neistat, entrepreneur et YouTubeur qui dispose aujourd’hui d’une chaîne rassemblant plus de 11 000 000 d’abonnés. 

      Par conséquent, l’une des stratégies auxquelles vous pouvez recourir pour attirer des participants lors de votre événement est de collaborer avec des figures reconnues de votre domaine d’expertise, mais qui disposent également de leur propre audience et font donc office d’influenceurs. 

      Si vous souhaitez collaborer avec eux, vous pouvez consulter notre article dédié au sujet pour en savoir plus, mais nous pouvons également vous mettre en relation avec des agences spécialisées en marketing d’influence 👇

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        Au delà de vos intervenants, vous pouvez également rebondir sur l’image de marque et la notoriété de vos sponsors. Dans notre article précédent, nous avions pris l’exemple de Roland-Garros, qui était associé à Lacoste, BNP Paribas Fortis, Fly Emirates ou encore Longines. 

        Bien sûr, ces marques bénéficient de ce à quoi Roland-Garros renvoie dans l’inconscient collectif, mais ce tournoi bénéficie aussi en retour de l’image qualitative dont ces marques disposent. C’est une situation d’échange et un scénario gagnant-gagnant. 

        Si vous décidez de collaborer avec d’autres marques pour mettre sur pied votre événement, et que ces dernières adoptent une position de sponsors, vous pouvez tout à fait surfer sur leur image pour attirer votre public cible et le convaincre de faire le déplacement.  

        Il y a cependant un point qui doit attirer votre attention, que ce soit dans votre collaboration avec vos intervenants ou avec vos sponsors : vous devez établir un plan de communication clair et aligner vos messages de façon à ce que l’ensemble de votre promotion forme un tout cohérent. 

        Pour cela, il vous sera nécessaire de bien leur expliquer l’objectif  et le public cible que vous cherchez à atteindre, mais il vous faudra aussi transmettre à vos partenaires la charte graphique de votre événement ainsi que leur donner des exemples de messages qu’ils pourront communiquer à leurs propres audiences. 

        Comme n’importe quelle action de communication qui implique plusieurs acteurs, sachez que la campagne événementielle peut être compliquée à gérer. Donnez l’ensemble des dates clés aux responsables communication de vos partenaires, et veillez à ce que les annonces soient bien relayées par l’ensemble d’entre eux, de façon harmonisée et en concordance avec l’esprit de votre événement. 

        Vous pouvez consulter notre article dédié au plan de communication pour en savoir plus, ou nous contacter afin de collaborer avec les meilleures agences de marketing événementiel 👇

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          Utiliser les relais médiatiques et associatifs

          Une autre stratégie pour attirer des participants le jour de votre événement consiste à mobiliser les relais médiatiques, comme la presse spécialisée et les milieux associatifs par exemple. 

          En effet, pour atteindre certaines communautés, construire des partenariats avec la presse spécialisée et les associations professionnelles du milieu que vous cherchez à atteindre va s’avérer être stratégique. 

          La presse est un acteur auquel il est toujours intéressant de s’adresser. Il faut être conscient du fait que toute communication que vous effectuez peut potentiellement être reprise par des journalistes spécialisés dans le domaine de votre événement, ce qui lui donnerait une visibilité supplémentaire. Mais il est également important d’aller s’adresser directement et personnellement aux rédactions des plateformes spécialisées dans votre secteur pour leur faire connaître votre événement et les convaincre de le relayer auprès de leur audience.

          Faites des recherches sur les groupements, associations ou rassemblements plus informels, qui peuvent exister dans votre secteur. Si votre public cible est constitué de COO, et qu’il existe dans votre ville un dîner trimestriel réunissant ces derniers, vous devez le savoir et obtenir la liste des participants ou au moins les coordonnées de l’organisateur. Toutes les associations ont une newsletter qui s’adressent à leurs membres, dans laquelle devra figurer votre événement.

          Un axe que vous pourriez explorer pour trouver ces rassemblements sont les plateformes répertoriant des événements professionnels sur une base géographique, comme Meetup et Eventbrite par exemple.

          Conclusion

          Cet article s’est concentré sur 4 stratégies auxquelles vous pouvez recourir pour attirer des participants le jour de votre événement, parcourons les rapidement afin de bien conclure le sujet.  

          La première étape était de bien définir le public cible auquel vous souhaitiez vous adresser, pour savoir quels canaux de communication vous pouviez mobiliser et surtout quels messages lui adresser. 

          Ensuite, une fois votre public cible défini, nous avons évoqué les différents outils auxquels vous pouvez recourir pour apprendre à mieux le connaître : Facebook, Reddit, Quora, et Google Trends. 

          Nous avons ensuite vu une première stratégie pour attirer des participants à votre événement, qui consiste à mobiliser votre premier niveau de contacts, les membres de votre équipe, ainsi que vos clients et vos leads. 

          La deuxième stratégie était celle des influenceurs, à savoir collaborer avec des intervenants qui disposent déjà d’une audience ainsi que d’une notoriété et d’une autorité dans le domaine sur lequel porte votre événement. Ces influenceurs vous permettront de gagner en crédibilité et d’avoir des arguments supplémentaires pour écouler vos places. 

          La troisième stratégie était de recourir à vos sponsors, de rebondir sur leur propre visibilité et d’utiliser l’image de marque dont ils bénéficient pour faire grimper l’engouement autour de votre événement. 

          Enfin, la quatrième stratégie était de recourir aux relais médiatiques et aux associations professionnelles, pour relayer vos messages promotionnels. Ces acteurs, que ce soit la presse spécialisée ou les associations, peuvent en effet vous permettre d’atteindre directement votre public cible, et il serait dommage de ne pas en profiter. Se faire accompagner d’une bonne agence RP pourra réellement vous aider à améliorer vos résultats 👇

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            Les deux premiers articles de cette série ont été dédiés au choix du type d’événement que vous pouvez mettre sur pied et au public cible que vous pouvez viser. 

            Le troisième chapitre sera quant à lui dédié à la stratégie de communication que vous pouvez mettre en place, et nous terminerons cette série avec un quatrième article qui portera sur l’évaluation de vos résultats ainsi qu’aux outils auxquels vous pouvez recourir pour mener à bien cette dernière. 

            Cet article a été rédigé par Etienne Castel et Tancrède d’Aspremont Lynden, membres de notre équipe content marketing 🚀

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            Catégories : Marketing

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