La identidad corporativa hace referencia a todos los aspectos visuales comunicados por la marca: logotipos, colores, tipografías, imágenes e iconografía, sitio web, packaging…. Un trabajo meticuloso que puede llevar tiempo pero que es esencial. como las inspiraciones que veremos en este artículo.

En el índice de este artículo 👇

  • ¿Por qué molestarse en desarrollar un manual de identidad corporativa?

  • ¿Cuáles son los beneficios?
  • ¿Qué contiene el manual de identidad corporativa?
  • ¿Por dónde empezamos?

¿Por qué molestarse en desarrollar un manual de identidad corporativa?

 

 

La identidad corporativa de una marca es la forma en la que te perciben tus clientes. El objetivo es, obviamente, alinear la percepción real del público (su imagen) con la identidad que queremos crear. Para ello, una personalidad bien establecida y comunicada (tanto externa como internamente) es esencial. Desde su logotipo hasta el tipo de letra utilizado, los elementos visuales utilizados indican a los clientes quién es la marca, además de diferenciarlos de la competencia.

Ejemplo de las "directrices" para los socios de Google.

¿Cuáles son los beneficios?

El manual de identidad corporativa es un documento esencial para una marca, que se define por: 

  • La aplicación clara y precisa del lenguaje visual de la marca.
  • El uso del mismo tono comunicacional en los diferentes medios. La marca sigue siendo identificable en todas sus versiones visuales y en todos los soportes, tanto físicos (tarjetas de visita, flyers, packaging, papelería, merchandising…) como digitales (web, redes sociales, vídeos, newsletters…).
  • Una implementación más rápida de nuevas formas de comunicación gracias a las variaciones visuales ya previstas.
  • Indirectamente, el trabajo realizado de antemano para construirlo («¿por dónde empezamos?») también permite determinar mejor el ADN de su marca y fortalecerla, tanto interna como externamente.
  • Se mantiene la coherencia visual aunque haya cambios en el personal o dirección.
  • Simplifica la toma de la decisión gráfica.
Ejemplo tomado de las pautas de Twitter.

¿Qué elementos contiene la identidad Corporativa?

El manual de identidad corporativa es la biblia de tu comunicación visual. Contiene todo lo necesario para poder desarrollar los diferentes materiales gráficos, que se adapten al producto o al servicio. De esta manera se anticipan malas interpretaciones de la marca.

1. El logo y sus variaciones - tal y como hace Spotify

El logo es el elemento central de tu imagen, el resultado de un proceso creativo con la agencia. Por lo tanto, es importante especificar cómo debe integrarse, dependiendo del origen y del entorno, para evitar deformaciones u otros cambios de color improvisados.

  • Las dimensiones según el uso (digital o impreso, redes sociales o papelería, botones o citas….) y tamaños mínimos.
  • Qué versión de logo, para qué uso, con o sin símbolo.
  • Los colores del logotipo permitidos según la situación o los fondos (blanco, de color, transparente, oscuro…).
  • Los márgenes, zonas de protección y espacios a preservar.
  • La alineación y posicionamiento deseado de acuerdo a los otros elementos de la página.

Con una guía directa y concisa, Spotify cubre la mayor parte de su manual de identidad corporativa centrándose en logotipos y colores, con precisa información. En particular el uso de su famoso verde según los usos, pero también la colocación del logotipo según múltiples escenarios. La tercera parte está dedicada a los mensajes que deben comunicarse en caso de asociación, un punto esencial en el caso de la empresa sueca.

2. Colores - didáctico como Cisco

La paleta de colores elegida crea una emoción: un color está siempre asociado a un sentimiento, es un rasgo universal. Por lo tanto, debe elegirse cuidadosamente (en función del sector de actividad, del producto o servicio vendido…), pero de forma flexible, ofreciendo posibilidades suficientes para adaptarse a todas las situaciones. Sin embargo, es aconsejable que se limite a 4 o 5 colores con el fin de permitir la memorización.

  • Un color principal, complementario y posiblemente destacable. 
  • Tabla de códigos Pantone.
  • Los códigos de color para la impresión: CMYK.
  • Los códigos de color digitales: RGB y HEX.
  • Qué color para qué situación, dependiendo del fondo (color, blanco, oscuro….)

Cisco ofrece un manual online de 23 páginas dedicadas a su paleta de colores, con muchos detalles y ejemplos, preservando un buen equilibrio con el contenido del texto. También incluye consejos, así como directrices para el retoque fotográfico. Todo ello presentado de forma rigurosa. Un ejemplo de eficiencia.

3. Tipografía - integral como Cuadrangular

La tipografía es uno de los componentes esenciales del universo gráfico de una empresa, tanto si se crea desde cero como si no. Al igual que los colores, puede asociarse a una sensación, por lo que debe elegirse con cuidado y asociarse a una paleta de fuentes complementarias (limitadas también en este caso, como en el caso de los colores) según el uso, garantizando al mismo tiempo la legibilidad.

  • Tipografía del logotipo, títulos y contenido de la marca.
  • Tus referencias completas con colores, alineación y espaciado.
  • Todas las instrucciones necesarias en el formato del contenido editorial (texto, presupuesto, formulario, menú…)
  • Las variaciones previstas según el medio de lectura (tipo de móvil, papel o web…)

Con un largo manual de identidad corporativa de 50 páginas (que también incluye los servicios auxiliares de la marca como Swarm y Marsbot), Foursquare detalla las líneas a seguir para preservar su imagen en detalle. La parte tipográfica está particularmente cuidada, con características completas, ejemplificadas en su totalidad, dependiendo del contenido y del medio, con diferentes especificaciones para iOS y Android.

4. Algunos detalles importantes - prácticos como Yelp

  • Añade ejemplos ilustrados de buenos y malos usos.
  • Especifica el procedimiento a seguir para casos específicos de tus necesidades, tales como tipos de superficie, impresiones o vehículos de la empresa. Así como características que sabes que son únicas y por lo tanto están sujetas a distorsión.
  • Objetivo amplio: desde el empaquetado hasta un sitio web, la coherencia sigue siendo esencial.
  • Planifica versiones simplificadas de los logotipos.
  • Trata de dar suficientes indicaciones sin llegar a un número indecente de páginas, nadie tiene tiempo para eso. Un manual de identidad corporativa puede tener hasta 50 páginas, pero si la longitud está justificada, la estructura debe ser efectiva.

Yelp ha puesto en línea una guía muy completa pero claramente estructurada, ricamente ilustrada y ampliamente comentada, con un humor sobrio que te hace querer seguir las recomendaciones. Sobre todo, los ejemplos y contra-ejemplos ilustran perfectamente el procedimiento a seguir y es posible descargar directamente todo el material necesario del manual corporativo. Y esto es sólo para la parte «Marca», que está al lado de las secciones «Color», «Iconos», «Móvil» y «Web», con líneas de código que se proporcionan directamente a los desarrolladores. 

5. Los pequeños detalles que cambian todo, controlados como Uber

  • Sé preciso y completo (de acuerdo a tus necesidades específicas) pero lo suficientemente flexible. Por un lado, para no bloquear a los diseñadores que podrían encontrarse dificultades por demasiada rigidez, un manual también puede evolucionar con las lecciones aprendidas de la implementación. Por otro lado, permite que tu identidad corporativa evolucione con la marca. 
  • ¿Por qué no optar por un formato online en lugar de solo un pdf? Probablemente de esta manera será más consultado. También puedes adaptarlo a una versión pública y a otra versión interna, dependiendo de los elementos que desees comunicar.
  • Explica tus opciones: en cada sección o añadiendo algunas páginas al manual de identidad corporativa que explican la misión, el público objetivo, los valores y la visión de su marca; y la razón de esta variación visual. El manual de identidad corporativa se seguirá aún más de cerca. 
  • Si utilizas fotos, explica qué tipo de toma se permite o no, en qué formato (paisaje, cuadrado, retrato), las dimensiones y, posiblemente, el retoque o los filtros que se deben añadir para garantizar una mayor coherencia. Esto garantizará la coherencia en la calidad y la consistencia del mensaje. 
  • Si estás produciendo contenido, puedes añadir el tono editorial y el vocabulario que desees.

El manual de identidad corporativa de Uber se puede encontrar online. Nada se deja al azar, todo se explica, se completa y se resume: tipografía, logotipo, fotos, e incluso el tono del contenido.

6. En resumen, la identidad corporativa debe incluir:

¿Por dónde empezamos?

El diseño del manual de identidad corporativa y, por tanto, de la identidad visual, debe formar parte de una estrategia más global: cuál es tu objetivo y cómo quieres conseguirlo. Misión, valores, público objetivo, personalidad, visión, personalidad, especificaciones… es todo este trabajo de antemano el que definirá la fuerza visual de tu marca. Las identidades más débiles no pueden producir una imagen fuerte. 

Echa un vistazo a la conferencia de TEDx sobre este tema “Why a brand DNA is so important in a brand strategy”.

En resumen, esto es lo que puedes hacer ahora mismo:

  1. Para definir visualmente tu marca, primero debes definirla como tal. Las agencias pueden ayudarte en este trabajo esencial.
  2. Si aún no te has tomado el tiempo para dedicarte a ello:

👀 Sondea no sólo externamente, sino también internamente, cómo se percibe tu empresa entre los directivos, empleados y socios. 

🎯 Para la creación de «personas», apuntar mejor al público al que se quiere llegar, para comprender sus valores y necesidades. 

✌️ Si todo está bien, tendrás mucha información textual, a menudo relacionada con las emociones. El reto será transformarlas en una identidad fuerte y posteriormente en una identidad visual. Usa lo que ya tienes. 

  1. Analiza la competencia para saber qué es lo que marcará la diferencia, déjate inspirar por los mejores y rodéate de profesionales para establecer un manual que te garantizará todos los beneficios que se pueden derivar de ella.

En este sentido, el trabajo de Airbnb sobre su identidad y su traducción visual es notable y debe consultarse aquí y aquí.

Ejemplo de las "directrices" de Airbnb, que explican cómo el logotipo es un resumen de las prioridades de la marca, combinando emociones en lugar de "viajar" para obtener un logotipo memorable y sencillo, sobre un fondo rojo/rosa que evoca sentimientos relacionados con el amor y la felicidad.

Esperamos que este artículo te haya sido útil 💯
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Categorías: Marketing

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